Merci d’avoir fait vos achats chez NYKIC BEAUTY HEALTH°. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’expédition transparente et efficace. Cette politique d’expédition décrit les détails de nos procédures d’expédition, les délais et les coûts.
1. Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le traitement comprend la vérification de votre commande, sa préparation pour l’expédition et l’emballage sécurisé des articles. Veuillez noter que le délai de traitement peut être légèrement plus long pendant les périodes de pointe ou les périodes promotionnelles.
2. Options d’expédition et estimations de livraison
Nous offrons les options d’expédition suivantes :
Les délais de livraison sont des estimations et commencent à courir à partir de la date d’expédition, et non de la date de commande. Les délais de livraison ne doivent être utilisés qu’à titre indicatif et sont soumis à la société de livraison spécifique.
3. Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de la destination de l’expédition. Les frais d’expédition seront affichés lors du paiement avant que vous ne finalisiez votre achat. Nous pouvons offrir des promotions d’expédition gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant. Veuillez consulter notre site web pour connaître les promotions en cours.
4. Destinations d’expédition
Nous expédions actuellement vers [Liste des pays]. Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante : [Votre adresse électronique de contact] pour vous renseigner sur les options d’expédition.
5. Suivi de la commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l’évolution de votre envoi sur le site web du transporteur.
6. Transporteurs maritimes
Nous faisons appel à des transporteurs maritimes réputés tels que [Liste des transporteurs, par exemple, USPS, FedEx, UPS] pour nous assurer que votre commande arrive en toute sécurité et à temps.
7. Douanes, droits et taxes
Pour les commandes internationales, veuillez noter que vous pouvez être soumis à des droits d’importation, des taxes et des frais de dédouanement imposés par les autorités douanières de votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de l’article ou les frais d’expédition. NYKIC BEAUTY HEALTH° n’est pas responsable des retards causés par les douanes.
8. Exactitude de l’adresse
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte et complète. NYKIC BEAUTY HEALTH° n’est pas responsable des commandes qui ne peuvent être livrées en raison d’adresses incorrectes ou incomplètes. Si une commande nous est retournée en raison d’une adresse incorrecte, vous serez responsable des frais d’expédition supplémentaires pour renvoyer la commande.
9. Envois perdus ou endommagés
Si votre commande est perdue ou endommagée pendant l’expédition, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse électronique suivante : [Votre adresse électronique de contact]. Nous travaillerons avec le transporteur maritime pour enquêter sur le problème et le résoudre le plus rapidement possible. Veuillez conserver tous les matériaux d’emballage et les articles endommagés au cas où une inspection serait nécessaire.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique d’expédition, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante : [Votre adresse électronique de contact].
Boutiques physique
Douala, Cameroun
Yaoundé, Cameroun
Libreville, Gabon
Expédition worldwide
